Весь IT-сервис.
Один договор.
От первой заявки в Service Desk до стратегии корпоративной инфраструктуры — ARKANA берёт всё на себя по одному договору и одному контакту.
Получить коммерческое предложениеIT-аутсорсинг
Полная IT-команда без найма сотрудников.
Именные инженеры, закреплённые за вашим аккаунтом. Поддержка L1–L3, управление устройствами, закупки, работа с поставщиками и стратегическое IT-планирование — всё под одной крышей.
Кибербезопасность
Контроль безопасности, который ваш бизнес сможет поддерживать.
Защита конечных точек, управление доступом, ежеквартальное тестирование резервного копирования, обучение сотрудников и реагирование на инциденты. Всё настроено и поддерживается по расписанию.
Инфраструктура
Инфраструктура, работающая тогда, когда это нужно.
Управление серверами и сетью, облачными средами, межсетевыми экранами и ежеквартальное тестирование восстановления. Техническая основа задокументирована и поддерживается.
IT Service Management
Процессный IT-менеджмент, который масштабируется.
Учёт заявок, инвентаризация активов, управление инцидентами и изменениями — всё через GoARKAN. Ежемесячные отчёты о производительности из системы, фиксирующей всё.